タウンモール　Town Mall －運営者紹介

TownMall タウンモール
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返品特約（以下につきましては、交換・返品をお受けできません。）

１．すでに開封・使用された商品（エアコン・警報器等取付済みの商品）　２．色合いなどのイメージ違い　３．お届け後9日以上経過した商品　４．当店販売ページにおける商品説明の不足・誤記載によるもの。　５．アウトレット商品、お取寄せ商品、受注発注商品　※商品内容・仕様につきましては、ご注文前にメーカーからの情報（カタログ・ホームページ等）にて十分ご確認下さいませ。

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当ショップは独自ＳＳＬを採用しております。どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。





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運営者の紹介

ショップの名称	Ｔｏｗｎ　Ｍａｌｌ　（タウンモール）
ショップの概要	身近な家庭電化製品（家電）や美容・健康におすすめな商品を提供するネットショップです。家電を豊富に取り揃えておりますが、特に皆様におすすめの商品にしぼって当ショップを運営しております。そのため、お求めの商品が掲載されていない場合にはお気軽にお声をかけて下さい。皆様のご要望を基に当ショップを運営していきたいと思っております。
店主の名前	牧田　友見
所在地	〒918-8025 福井県福井市江守中町８－８－２
TEL	0776-33-3771
FAX	0776-33-3774
ショップから一言	当ネットショップ　Ｔｏｗｎ　Ｍａｌｌ（タウンモール）は、お客様にトータルで納得頂ける価格での商品の提供を目指しております。そこで商品の価格以外にも皆様にご負担頂く送料に関しましてもできるだけコストがかからないようにと努力しております。なお、ご提供させて頂きます商品（人気商品・希少商品等）によっては、オンラインショッピングの都合上、同一商品に対して注文が同時に殺到し、お客様のご注文手続き中に在庫数が足りなくなる場合がございます。その場合ご注文は先着順となり、超過分のご注文は受付できなくなりますのでご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	タカノ株式会社
運営統括責任者	小林　健治
所在地	〒918-8025 福井市江守中町８－８－２
電話番号	0776-33-3771
代金以外の必要料金	消費税、送料、振込・振替手数料または代金引換手数料が別途かかります。
申込の有効期限	原則としてお申込日から１０日間
不良品について	商品の品質、お届け方法は万全を期しておりますが、万一お届けした商品の不良などがございましたら、誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に【お問い合わせフォーム】にてご連絡いただきますようお願いいたします。
商品の引渡し時期	商品は、通常、ご注文をいただいてから（振込の場合はお振込みを確認してから）、５営業日をめどに発送させていただきます。なお商品の発送にも迅速・丁寧をモットーにしておりますが、万一取り寄せ・欠品等で日数を頂く場合にはメール・電話にて、その旨連絡をさせて頂きます。
お支払方法	お客様お一人お一人の決済ニーズにお答えするために、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・コンビニ払込といった様々な決済からお選びいただけます。なお、離島など一部の地域の皆様には決済方法を限定させて頂く場合がございます。
お支払期限	１０日間。振込等をご利用の方は、振込有効期限内にご入金がない場合にはキャンセルとさせて頂きます。
返品条件	正常品の品は、原則的にお受けできません。故障、破損品などについては、交換させていただきますが、商品・メーカー等により対応が異なりますので、その都度、【お問い合わせフォーム】にてお打ち合わせさせていただきます。いづれも到着後、お早めにご確認下さい。納品後７日を超えた場合は、交換等対応できかねます。
返品期限	商品到着日より１週間以内
返品送料	正常品の品は、原則的にお受けできませんが、お客様から【お問い合わせフォーム】にてご連絡いただいた不良品・異なる商品のみ、当店が返品送料を負担いたします。
免許等の表示	ネットショップ「タウンモール」のお買い物は特定日を除き２４時間受け付けておりますが、お電話・ＦＡＸは平日の10：00～12：00　13：00～17:00までの受付とさせていただきます。お問い合わせは基本的にinfo@townmall.co.jpのメールにてお願いいたします。※返信につきましては、平日の10：00～12：00　13：00～18:00にさせていただきます。
その他	保証条件及び商品の保証・サポートについては、各商品に添付される保証書またはその他の書面等に記載された条件に従って、各商品のメーカーまたは製造元から提供されるものとします。なお、商品発送時に同包されております納品書もメーカー保証書と一緒に保管願います。

個人情報保護のための行動指針

【個人情報の保護について】

当店では、お客様からいただいた大事な個人情報は、適切かつ厳正に管理し、次の取り組みを実施します。

１)情報の管理
当店は、お客様個人に関する情報（「個人情報」）を、厳正に管理いたします。

２）収集目的と範囲
個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３）第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切・厳正に管理し、法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合や、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしませんのでご安心下さい。
①お客様の同意がある場合
②お客様が希望されるサービスを行うために当店が業務委託先に必要な範囲で開示する場合

４）法令、規範の遵守と見直し
当店は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善します。

【SSL（Secure Socket Layer）について】

当店のWebサイトは、お客様の個人情報を保護するために専用「SSL」に対応しています。お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報は自動的に暗号化され、送受信されております。なお、当ショップは安心と実績のセコムパスポートを取得しております。

【決済について】

当店のWebサイト上の決済（代金引換を除く）につきましては、ｉｐｃｏｓｓ（イプコス）様に運営を委託しております。そのため、お客様のカード情報等は一切当ショップが管理することはございません、どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。

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